AVIGO自転車のペダルの点検に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、このたび中国 Tsan Ching Ltd.社が製造し、日本トイザらスがAVIGO(アビーゴ)ブランドとして輸入・販売した自転車「16インチ スターレット」におきまして、お子様が自転車に乗った際にペダルが外れ、転倒により足首を捻られるという事故報告を受けました。
原因は、ペダル内部の部品の組立工程における作業不良によるもので、ペダル内部の構造は、通常、ベアリング玉、玉押しナット、スペーサー、固定ナットの順で取り付けするところ、当該の自転車では、固定ナットの代わりにスペーサーが取り付けられており、固定力が弱まったことでペダルが外れたと推測されます。
日本トイザらスでは、この調査結果を受けて、「16インチ スターレット」と同じ工場でペダルを製造しているAVIGO自転車を自主検査したところ、新たに3種類の自転車の一部において、同様の組立不良が確認されました。そのため、2015年4月17日(金)より、全国のトイザらス店舗にて対象の自転車のペダルの点検を行ない、組立不良が判明した場合には、ペダルの無償交換を実施いたします。なお、現時点におきまして、「16インチ スターレット」以外の AVIGO自転車に関する事故報告は受けておりません。
つきましては、誠にお手数ではございますが、お近くのトイザらス店舗まで自転車をお持ちいただくか、直接 お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ご愛用いただいているお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
≪ 対象商品及び販売期間 ≫
① AVIGO自転車「16インチ スターレット」
販売価格:9,999 円(税込) 色:ピンク
適正身長:105~120cm(5歳以上)
販売期間:2011月8月下旬~
② AVIGO自転車「18インチ スターレット」
販売価格:9,999 円(税込) 色:ピンク
適正身長:115~130cm(6歳以上)
販売期間:2012年4月上旬~
③ AVIGO自転車「14インチ スパーク」
販売価格:11,878 円(税込) 色:ブルー
適正身長:100~115cm(4歳以上)
販売期間:2014年1月下旬~
④ AVIGO自転車「18インチ シーミスト」
販売価格:11,878 円(税込) 色:ピンク
適正身長:115~130cm(6歳以上)
販売期間:2014年3月下旬~
※価格は一般価格で時期により異なります。
≪ ペダルの点検と無償交換について ≫
お近くのトイザらス店舗に直接自転車をお持ちいただくか、又はお電話にてお問い合わせください。
対象の自転車のペダルを点検した結果、組立不良が判明した場合には、ペダルを無償交換いたします。
点検開始日:2015年4月17日(金)
≪ 本件に関するお問い合わせ先 ≫
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
電話番号:フリーダイヤル 0120-44-6560
(または 044-522-6560)
受付時間:10時~17時(土・日・祝日除く)
※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
※お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。
★2015年4月13日に公表されたリコールです。
「AVIGO(アビーゴ)」とは
自転車の他にもキックスケータなど
外でお子さんが乗って楽しめる商品が展開されてた
トイザらスのプライベートブランド。
ペダルが外れてしまう原因には
・購入時などでの整備(取付)不良
・ペダルの設計または製造不良
主にこの2つがあり
今回のリコールは後者にあたります。
ペダルの分解画像がないので
部品名を見てもよく分からないのですが
お詫び文に出てくる
「スペーサー」と呼ばれる部品は
緩み止め用のワッシャーのことのようで
ドーナツ型のワッシャーを入れた後に
固定ナットで締めることにより
ペダルの強度が増すそうです。
自転車に乗るのが楽しくなる
気持ちいい季節が到来していますが
お子さんが足首をケガをされたと報告があるリコールです。
対象と思われる自転車をお持ちでしたら
お早めにお問い合わせください。
⇒ 自転車の画像が見れる案内はこちら(PDF)
⇒ TOPへ
2015年4月27日月曜日
2015年4月23日木曜日
リコール情報 ~ 『ディズニーウッドパズルフレーム1-ボ ホワイト』 ~
「ディズニーウッドパズルフレーム1-ボ ホワイト」
一部商品の不具合に関する お詫びとお願い
日頃よりやのまん製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さてこの度、「ディズニーウッドパズルフレーム1-ボ
ホワイト」の一部の商品において、フレームスリット部(パズル差込口)が狭く、パズルが入れづらいという不具合があることが判明いたしました。
つきましては、お手元の商品をご確認のうえ不具合があると思われる場合には、下記窓口までご連絡いただきますよう、お願いいたします。無償で商品交換の手配をさせていただきます。
このたび、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
≪ 対象商品 ≫
カタログ品番:16071-0102
JAN(バーコード):4979817703946
製品名:ディズニーウッドパズルフレーム1-ボ
(付属品は、専用エンブレムシールだそうです)
カラー:ホワイト
税込価格:1,728円
≪ お問い合わせ先 ≫
やのまん お客様相談室 03-3865-8493
(対応時間:月~金 10:00~17:00)
※祝日および弊社特別休業日を除く
★2015年4月1日付けで公表されたリコールです。
「1-ボ(1ボ)」とは
ジグソーパズル用のパネル(フレーム)の
サイズを表す番号で
108ピース(18.2cm×25.7cm)の
ジグソーパズルを入れることができます。
※1000ピースのパズルの場合は
「10(50×75cm)」
「10-D(49×72cm)」
「10-T(51×73.5cm )」と表示。
交換対象となっている
『ディズニーウッドパズルフレーム』は
2015年3月に発売された
ディズニーキャラクターが
木製ピースにプリントされたジグソーパズル
「ディズニーウッドパズル」シリーズの
専用フレームとなります。
フレームは「1-ボ」表記ですが
「ディズニーウッドパズル」が
1ピースあたりのサイズが小さいため
300ピースで108ピースと同じサイズに
組み立てることができ
完成させたパズルの両面を
セルカバー2枚で挟みこむタイプです。
専用フレームも購入済みで
これから組み立てる予定のある方や
すでに組み立てたけど
無理やりはめ込んで飾ってる方など
『ディズニーウッドパズルフレーム』に
お心当たりのある場合は
お早めにお問い合わせください。
⇒ 商品画像が見れる案内はこちら
⇒ TOPへ
一部商品の不具合に関する お詫びとお願い
日頃よりやのまん製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さてこの度、「ディズニーウッドパズルフレーム1-ボ
ホワイト」の一部の商品において、フレームスリット部(パズル差込口)が狭く、パズルが入れづらいという不具合があることが判明いたしました。
つきましては、お手元の商品をご確認のうえ不具合があると思われる場合には、下記窓口までご連絡いただきますよう、お願いいたします。無償で商品交換の手配をさせていただきます。
このたび、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
≪ 対象商品 ≫
カタログ品番:16071-0102
JAN(バーコード):4979817703946
製品名:ディズニーウッドパズルフレーム1-ボ
(付属品は、専用エンブレムシールだそうです)
カラー:ホワイト
税込価格:1,728円
≪ お問い合わせ先 ≫
やのまん お客様相談室 03-3865-8493
(対応時間:月~金 10:00~17:00)
※祝日および弊社特別休業日を除く
★2015年4月1日付けで公表されたリコールです。
「1-ボ(1ボ)」とは
ジグソーパズル用のパネル(フレーム)の
サイズを表す番号で
108ピース(18.2cm×25.7cm)の
ジグソーパズルを入れることができます。
※1000ピースのパズルの場合は
「10(50×75cm)」
「10-D(49×72cm)」
「10-T(51×73.5cm )」と表示。
交換対象となっている
『ディズニーウッドパズルフレーム』は
2015年3月に発売された
ディズニーキャラクターが
木製ピースにプリントされたジグソーパズル
「ディズニーウッドパズル」シリーズの
専用フレームとなります。
フレームは「1-ボ」表記ですが
「ディズニーウッドパズル」が
1ピースあたりのサイズが小さいため
300ピースで108ピースと同じサイズに
組み立てることができ
完成させたパズルの両面を
セルカバー2枚で挟みこむタイプです。
専用フレームも購入済みで
これから組み立てる予定のある方や
すでに組み立てたけど
無理やりはめ込んで飾ってる方など
『ディズニーウッドパズルフレーム』に
お心当たりのある場合は
お早めにお問い合わせください。
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2015年4月10日金曜日
立体も作れるプラランシェが復活 ~『プラランシェ NEO(ネオ)』シリーズ~
プラ板に熱を加えて作れるキット
バンダイ 『プラランシェ NEO(ネオ)』シリーズが
2015年4月18日から順次発売されます。
≪ どんなおもちゃ? ≫
①プラ板でアクセサリーなどが作れる
②立体の作品も作れるようになった
③必要なパーツが揃っている
④電子レンジではつくれない
⑤対象年齢:8歳~
「ちぢんでキュ!プラランシェ」は
2002年に発売された最初のシリーズ。
最後の商品が発売された2006年までの間に
アクセサリーパーツつきのセットや
専用の着色用ペン。
電球を利用して過熱できる
専用トースターが発売されてましたが
『プラランシェNEO』シリーズで
再販されるかどうかは分かりません。
※プラスチック板 = 通称:プラ板(プラバン)
★さまさまな規格(厚み)があるプラ板を
販売している店が少ないので
家で作って楽しむというより
子供が集まるイベントで楽しむ感じだったのを
身近な存在に変えたのが「プラランシェ」
おもちゃメーカーの商品なので
プラ板を模型専門店へ買いに行かなくても
近くの店で買えるようになりました。
『プラランシェ NEO(ネオ)』は
旧「プラランシェ」と作り方は変りません。
透明絵柄シートに限り
色えんぴつでの着色が可能になったり
絵柄シート同士を重ねて焼くことや
約1/4サイズに縮小した直後のプラバンを
プレスすると形を変えられる
「3Dメイクツール」を使うことで
立体的(3D)な作品も作れるようになりましたが
旧シリーズより少し難易度が
あがってしまったため
対象年齢が6歳から8歳に変更されてます。
過熱するための機器は
予熱したオーブントースターまたは
オーブンレンジのオーブンモードのみで
電子レンジでは使えません。
価格・種類についてはこちら ⇒ amazon・
⇒ TOPへ
バンダイ 『プラランシェ NEO(ネオ)』シリーズが
2015年4月18日から順次発売されます。
≪ どんなおもちゃ? ≫
①プラ板でアクセサリーなどが作れる
②立体の作品も作れるようになった
③必要なパーツが揃っている
④電子レンジではつくれない
⑤対象年齢:8歳~
「ちぢんでキュ!プラランシェ」は
2002年に発売された最初のシリーズ。
最後の商品が発売された2006年までの間に
アクセサリーパーツつきのセットや
専用の着色用ペン。
電球を利用して過熱できる
専用トースターが発売されてましたが
『プラランシェNEO』シリーズで
再販されるかどうかは分かりません。
※プラスチック板 = 通称:プラ板(プラバン)
★さまさまな規格(厚み)があるプラ板を
販売している店が少ないので
家で作って楽しむというより
子供が集まるイベントで楽しむ感じだったのを
身近な存在に変えたのが「プラランシェ」
おもちゃメーカーの商品なので
プラ板を模型専門店へ買いに行かなくても
近くの店で買えるようになりました。
『プラランシェ NEO(ネオ)』は
旧「プラランシェ」と作り方は変りません。
透明絵柄シートに限り
色えんぴつでの着色が可能になったり
絵柄シート同士を重ねて焼くことや
約1/4サイズに縮小した直後のプラバンを
プレスすると形を変えられる
「3Dメイクツール」を使うことで
立体的(3D)な作品も作れるようになりましたが
旧シリーズより少し難易度が
あがってしまったため
対象年齢が6歳から8歳に変更されてます。
過熱するための機器は
予熱したオーブントースターまたは
オーブンレンジのオーブンモードのみで
電子レンジでは使えません。
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