製品自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が製造・販売しました下記商品につきまして、本来であれば一般社団法人日本玩具協会の認定する玩具安全基準(ST基準)により、同協会指定の検査機関で適合判定を受けてからSTマークを表記して販売するべきところ、合格判定を得ないまま販売した事実が判明いたしました。なお、ST検査の結果、当該製品はST基準に適合していませんでした。
この結果を踏まえ、製造元である弊社が自主的に回収(返金対応)させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
ご愛用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
≪ 対象商品 ≫
ST表示マーク → パッケージ及び商品本体(プールはプール底)の裏側に
印刷されています。
ST表示番号 → 回収商品を特定するための番号で、ST検査合格番号ではあ
りません。
①商品名:SNOOPY スポーツチューブ 95
品番:86001003 (ST表示番号:4981325091132)
不適合内容:補助気室の容量 5L未満の為
②商品名:SNOOPY スポーツチューブ 75
品番:86001004 (ST表示番号:4981325091149)
不適合内容:補助気室の容量 5L未満の為
③商品名:ミッキーマウススポーツチューブ 95
品番:86003801 (ST表示番号:4981325090982)
不適合内容:補助気室の容量 5L未満の為
④商品名:ミッキーマウススポーツチューブ 75
品番:86003802 (ST表示番号:4981325090999)
不適合内容:補助気室の容量 5L未満の為
⑤商品名:SNOOPY ホースダイレクトプール
品番:86001012 (ST表示番号:4981325091316)
不適合内容:表示内容不備
⑥商品名:SNOOPY リングプール 120
品番:86001014 (ST表示番号:4981325091330)
不適合内容:表示内容不備
⑦商品名:SNOOPY Kidsボート 100
品番:86001009 (ST表示番号:4981325091286)
不適合内容:補助気室の容量 5L未満の為
⑧商品名:ミッキーマウス Kidsボート 100
品番:86003810 (ST表示番号:4981325091071)
不適合内容:補助気室の容量 5L未満の為
⑨商品名ミッキーマウス Kidsサーフ 100
品番:86003811 (ST表示番号:4981325091088)
不適合内容:補助気室がない為
⑩商品名 SN00PY Kidsサーフ 100
品番:86001010 (ST表示番号:4981325091293)
不適合内容:補助気室がない為
*その他化学検査未検の為
≪ 回収方法 ≫
誠にお手数ではございますが、お名前、ご住所、お電話番号、ご購入先、レシート添付若しくは購入金額を明記のうえ、下記住所へ着払いにてお送りいただくか、ご購入されました販売店様に商品とご購入時のレシートを持参のうえ返金にてご対応させていただきます。
*ご不明な点があれば、下記のコンシューマ係までお問い合わせください。
お問合せ先:フリーダイヤル 0120‐552‐277
(平日・土曜) 10:00 ~ 17:00
≪ 返送先 ≫
〒559‐0025 大阪市住之江区平林南 2-11-1
株式会社ロゴスコーポレーション コンシューマ係宛
TEL:06‐6681‐8204
★今回のリコールは夏前から告知されたようですが
リコールに気づかずプールや海などで
お子さんに使わせてた可能性もあるかもしれません。
来年の夏に備えて完全に片付けてしまう前に
この夏使ったプールやうき輪類が
対象商品なのかどうかを確認するなら今がチャンスです。
⇒ 商品画像・ST表示番号など詳しい詳細はこちら
⇒ TOPへ
2013年8月28日水曜日
2013年8月14日水曜日
リコール情報 ~ 『くまのプーさん ちいさな音楽隊』 ~
「くまのプーさん ちいさな音楽隊」自主回収について
日頃はタカラトミー商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2012年7月28日に発売いたしました「くまのプーさんちいさな音楽隊」(下記参照)の一部商品において、本来部品を結合すべきネジが付いていない商品が確認されました。
現時点におけるお子様の事故等の報告はございませんが、当該商品が乳幼児向け玩具であることを考慮し、弊社といたしましては、お子様の安全に万全を期するため、商品の自主回収ならびに返金対応をさせていただくことといたしました。
ご愛用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、お手元の当該商品を下記返送先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう、品質管理の強化徹底を図り、再発防止に万全を期する所存でございますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2013年7月 株式会社タカラトミー
【 商品名 】
くまのプーさん ちいさな音楽隊
【 商品価格 】
2,310円(税抜き価格2,200円 税5%)
【 商品概要 】
ピグレットのマラカス、ティガーのタンバリンが取り外せる
くまのプーさんのピアノ玩具。
対象年齢:6ヶ月以上
【 商品返送先 】
〒270-0135
千葉県流山市野々下1-355 T2BS 「ちいさな音楽隊」係
【 問い合わせ先 】
0120-75-5031(フリーダイヤル)
受付時間:午前10時から午後5時まで
(ただし、土日祝祭日を除く)
※お客様より頂戴した個人情報は本件の目的以外には使用いたしませ
ん。
※商品に使用しているキャラクターの版権元様には本件に関して一切責
任はございません。
★くまのプーさんたちと音楽遊びができる
おもちゃのリコールです・
対象年齢が6ヶ月~となってることもあり
出産お祝いのプレゼントとして
誰かから頂いたとか
誰かに贈った場合もあるかと思います。
お子さんのために既に購入されてた
ご家庭だけでなく
プレゼントした覚えがあるならば
もらった側のご家庭が
ご存知でない可能性もあるので
ぜひ、この情報を教えてあげてください。
⇒ 『くまのプーさん ちいさな音楽隊』画像のある詳細はこちら(PDF)
⇒ TOPへ
日頃はタカラトミー商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2012年7月28日に発売いたしました「くまのプーさんちいさな音楽隊」(下記参照)の一部商品において、本来部品を結合すべきネジが付いていない商品が確認されました。
現時点におけるお子様の事故等の報告はございませんが、当該商品が乳幼児向け玩具であることを考慮し、弊社といたしましては、お子様の安全に万全を期するため、商品の自主回収ならびに返金対応をさせていただくことといたしました。
ご愛用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、お手元の当該商品を下記返送先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう、品質管理の強化徹底を図り、再発防止に万全を期する所存でございますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2013年7月 株式会社タカラトミー
【 商品名 】
くまのプーさん ちいさな音楽隊
【 商品価格 】
2,310円(税抜き価格2,200円 税5%)
【 商品概要 】
ピグレットのマラカス、ティガーのタンバリンが取り外せる
くまのプーさんのピアノ玩具。
対象年齢:6ヶ月以上
【 商品返送先 】
〒270-0135
千葉県流山市野々下1-355 T2BS 「ちいさな音楽隊」係
【 問い合わせ先 】
0120-75-5031(フリーダイヤル)
受付時間:午前10時から午後5時まで
(ただし、土日祝祭日を除く)
※お客様より頂戴した個人情報は本件の目的以外には使用いたしませ
ん。
※商品に使用しているキャラクターの版権元様には本件に関して一切責
任はございません。
★くまのプーさんたちと音楽遊びができる
おもちゃのリコールです・
対象年齢が6ヶ月~となってることもあり
出産お祝いのプレゼントとして
誰かから頂いたとか
誰かに贈った場合もあるかと思います。
お子さんのために既に購入されてた
ご家庭だけでなく
プレゼントした覚えがあるならば
もらった側のご家庭が
ご存知でない可能性もあるので
ぜひ、この情報を教えてあげてください。
⇒ 『くまのプーさん ちいさな音楽隊』画像のある詳細はこちら(PDF)
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2013年8月9日金曜日
大きいパーツのLaQ ~ 『LaQ pax(ラキュー パックス)』 ~
ヨシリツ「LaQ(ラキュー)」よりも
扱いやすい大きさのブロック
『LaQ pax(ラキュー パックス)』を紹介します
≪ どんなブロック? ≫
①「LaQ(ラキュー)」の入門モデル
②パーツが大きくてつかみやすい
③「LaQ」と互換性がある
④対象年齢:3歳以上
長方形と六角形のプレートにある
デコボコを使って組み立てがることができます。
ジョイントパーツを使う必要もないので
小さい子供でも扱いやすく
互いのプレートをはめた時の
「プチッ」音を確かめながら遊べます。
★対象年齢が5歳からの「LaQ(ラキュー)」よりも
低年齢から遊ぶことができる
『LaQ pax(ラキューパックス)』は
幼稚園・保育園でも遊べるように
大きいパーツを使用したブロックです。
パーツが全2種類(長方形・六角形)しかないので
複雑な立体物は作れませんが
「LaQ」と互換性があるので
ジョイントパーツ、特殊パーツを使うことにより
遊びを発展させることができます。
価格・種類確認はこちら ⇒ amazon・
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扱いやすい大きさのブロック
『LaQ pax(ラキュー パックス)』を紹介します
≪ どんなブロック? ≫
①「LaQ(ラキュー)」の入門モデル
②パーツが大きくてつかみやすい
③「LaQ」と互換性がある
④対象年齢:3歳以上
長方形と六角形のプレートにある
デコボコを使って組み立てがることができます。
ジョイントパーツを使う必要もないので
小さい子供でも扱いやすく
互いのプレートをはめた時の
「プチッ」音を確かめながら遊べます。
★対象年齢が5歳からの「LaQ(ラキュー)」よりも
低年齢から遊ぶことができる
『LaQ pax(ラキューパックス)』は
幼稚園・保育園でも遊べるように
大きいパーツを使用したブロックです。
パーツが全2種類(長方形・六角形)しかないので
複雑な立体物は作れませんが
「LaQ」と互換性があるので
ジョイントパーツ、特殊パーツを使うことにより
遊びを発展させることができます。
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