AVIGO「145mm ビッグウィール スクーター(ピンク)」の
自主回収および無償交換について
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、このたび日本トイザらスがトイザらス 熊谷店およびトイザらス いわき店の2店舗で販売したAVIGO(アヴィーゴ)ブランドのスクーター「145mm ビッグウィール スクーター(ピンク)」の一部商品におきまして、デッキとハンドルポストの熱圧着が不十分のため、使用を重ねるごとにガタつきが生じることが判明いたしました。そのため、お子様の安全に万全を期するために、上記商品を自主的に回収し、良品と交換させていただくこととなりました。
つきましては、該当商品をお手元にお持ちのお客様はご使用をおやめいただき、誠にお手数ではございますが、当該店舗または下記の「お問い合わせ先」までご一報くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
≪ 対象商品 ≫
商品名:AVIGO「145mm ビッグウィール スクーター」
販売価格:7,558 円(税込)
カラー:ピンク
販売期間:2017年12月7日~2018年1月10日
販売店舗:トイザらス 熊谷店(埼玉県)
トイザらス いわき店(福島県)
対象デートコード(date code):11152017
※上記以外のデートコードの製品に関しましては安心してご使用いただ
けます。
※製品本体デッキ裏側、及びパッケージバーコード付近に記載されてい
る8桁の英数字デートコード(date code)をご確認ください。
≪ 対応方法 ≫
対象のデートコードの商品をお持ちの方には、対策済みの新品と交換いたします。
≪ お問い合わせ先 ≫
【 日本トイザらス 商品問い合わせ窓口 】
電話番号:フリーダイヤル 0120-44-6560
(または 044-522-6560)
受付時間:10時~17時(土・日・祝日除く)
※フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
【 トイザらス 熊谷店 】
電話番号:048-524-4690 (営業時間:10時~21時)
【 トイザらス いわき店 】
電話番号:0246-25-4691 (営業時間:10時~20時)
※お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的
以外では使用いたしません。
★2018年2月7日に公表された
トイザらスオリジナル商品のリコールです。
2016年にもAVIGOスクーターの
リコールが出ましたが
今回はブレーキ無しタイプなのと
熊谷店(埼玉県)といわき店(福島県)で
お買い上げになった商品のうち
コードが一致したものが対象です。
全店でなく販売された店舗が
限られていますが
販売期間にクリスマスシーズンと
年末年始が含まれています。
遠くに住んでいるお子さんや
姪、お孫さんなどに
プレゼントとして送ってることも
あるかもしれません。
お心当たりのある方は
送り先にお声掛けして頂くことと
デートコードが該当する
スクーターをお持ちの方は
お買い上げのトイザらス熊谷店
またはいわき店へ
連絡をお願い致します。
⇒ 画像が見れるお知らせはこちら(pdf)
⇒ AVIGO ハンドブレーキ付~スクーターの記事はこちら
(2016年11月のリコール)
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2018年2月9日金曜日
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