「トランシーバー」の自主回収について
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、このたび日本トイザらス株式会社が輸入・販売した下記対象の「トランシーバー」が、電波法施行規則に定められた微弱電波基準の範囲を超えていることが判明いたしましたので、自主的に回収させていただきたくお願い申し上げます。
つきましては、誠にお手数ではございますが、ご返金対応をいたしますので、お手元の商品をご確認の上、お近くのトイザらス店舗またはベビーザらス店舗にお持ちいただくか、下記の「お問い合わせ先」までご一報くださいますようお願い申し上げます。
ご愛用いただいているお客様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
≪ 対象商品及び販売期間 ≫
①TRUE HEROES ハイパートランシーバー(販売価格：税込 1,078円)
【販売期間】 2011年9月初旬～2014年12月24日
【色】 シルバー、ブルー(全2色)
②SPY GEAR トランシーバー(販売価格：税込 1,617 円)
【販売期間】 2013年9月初旬～2014年12月24日
≪ ご返品・ご返金の方法 ≫
お近くのトイザらス店舗またはベビーザらス店舗に現品をお持ちいただいた場合は、店頭にてご購入代金を返金させていただきます。
また、下記の「お問い合わせ先」までご連絡いただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて返金させていただきます。
≪ お問い合わせ先 ≫
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-44-6560(または 044-522-6560)
※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
各店舗の電話番号は、「トイザらス・ベビーザらス店舗情報」ページにてご確
認ください。
受付時間：10時～17時
(土･日･祝日及び2014年12月31日～2015年1月4日は除く）
お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。
★2014年12月25日付で公表されたリコールです。
日本では使用目的に合わせて
電波(周波数)が振り分けられてます。
外国で使用されている周波数が
日本とまったく同じ目的で使うとは限らないので
認可を受けてない外国規格品を日本国内で使うと
業務用など重要な電波を
妨害してしまう恐れ(違法の可能性)があります。
トイザらスで販売された
リコール対象のトランシーバーは
海外で製造され輸入された商品。
「微弱電波基準の範囲を超えている」とあるので
電波法で定められた以上の周波数を使えるか
重要な電波を妨害する可能性がある周波数であることが
原因だと考えられます。
トランシーバーは遊んでる時だけ
違法の電波を出してる状態になることから
場合によっては電波法違反となってしまいます。
対象商品をお持ちの方は
お早めに店頭へお持ちいただくか
問い合わせ先までの連絡をお願い致します。
クリスマスプレゼントとして
購入されたご家庭も多いと思われる
この時期にリコールもどうかと・・・
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