リコール情報 ～ 『イマジナリウム アクティビティウォーカー』 ～

  　　「イナジナリウム　アクティビティウォーカー」の自主回収について

  平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
  さて、このたび JURA Toys 社（本社フランス）が製造し、トイザラスグループがイマジナリウムブランドで販売する「アクティビティウォーカー」の一部商品におきまして、上部ハンドルを持ち前方に押し進める際に、前輪が車軸より外れる場合があることが、アメリカでの自主安全調査により判明いたしました。前輪が外れることにより、前輪を車軸に固定している金属ネジおよびプラスチック製ワッシャーも同様に外れ、これらの部品を乳幼児が誤飲する危険性があると判断し、アメリカ、カナダ、日本において、対象商品を自主回収させていただきたくお願い申し上げます。
  なお、日本におきまして、対象商品による怪我や誤飲などの事故の報告はありません。
  つきましては、対象商品をお手元にお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、お近くのトイザらス店舗またはベビーザらス店舗に現品をお持ちいただき、返品･返金の旨お申し出いただくか、下記の「問い合わせ先」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
  お客様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

平成25年3月22日
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　日本トイザらス株式会社


≪　対象商品　≫

「イマジナリウム　アクティビティウォーカー」（販売価格 6,999 円）

対象デートコード：08302011

※デートコードは、商品本体の底部またはパッケージ底面にてご確認いただけます。

デートコードをご確認いただけない場合やご不明な場合には、下記の「問い合わせ先」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。


≪　対象商品の販売期間　≫

平成23年11月20日から平成25年1月17日


≪　ご返品･ご返金の方法　≫

お近くのトイザらス店舗またはベビーザらス店舗に現品をお持ちいただいた場合は、店頭にてご購入代金を返金させていただきます。

また、下記の「問い合わせ先」までご連絡いただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて返金させていただきます。


≪　問い合わせ先　≫

日本トイザらス　商品問い合わせ窓口

【電話番号】　フリーダイヤル 0120-44-6560（または 044-522-6560）

※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
  各店舗の電話番号は、トイザらス・ベビーザらス店舗情報ページにてご確認ください。

【受付時間】 10 時～17 時（土日･祝日除く）

以上お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。


★トイザらス・ベビーザらスで販売されている

PB(プライベートブランド)「イマジナリウム」の
乳幼児向けの木製おもちゃです。

日本国内では

前輪が外れることによる事故が
起こってないそうですが

歩行がまだ上手でないし

食べ物と異物を判断できない

赤ちゃんにとっては危険となりますので

該当商品をお持ちの方は

お近くのトイザらス・ベビーザらス各店舗にお持ち頂くか
上記の「お問い合わせ」まで

お早めにご連絡ください。

⇒ 画像が見れるリコール案内はこちら(PDF)

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