リコール情報 ～ 『HGUC 1/144 ゼータプラス(ユニコーン Ver.)』 ～

   　　　　　　　　　　【お詫びと商品回収のお知らせ】

  　　　HGUC 1/144 ゼータプラス(ユニコーン Ver.)ご購入のお客様へ

平成26年7月12日より発売の「HGUC 1/144 ゼータプラス(ユニコーン Ver.)」につきまして、頭部部品側面形状の成形による不具合((成形品 B、部品 No4 の成形不具 合)と、股部分の前垂れ部品形状
誤加工(成形品 B、部品 No31 の形状誤加工)があることが判明いたしました。
商品をお買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。

（対応）
ご購入されたお客様には、返金もしくは、商品一式との交換をさせていただきます。すでに組立てを完了されていらっしゃいますお客様でご希望のお客様には、返金もしくは、商品一式と交換をさせていただきます。
大変お手数ではございますが、下記バンダイ相談センター宛にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後とも弊社商品をよろしくお願いいたします。


≪　該当商品　≫

HGUC 1/144 ゼータプラス(ユニコーン Ver.)

メーカー希望小売価格：￥2,592(税 8％込)


★『HGUC 1/144 ゼータプラス(ユニコーン Ver.)』が
店頭から回収されてしまうる前に

保存用に買いに走ったユーザーもいるようですが

不良パーツだけの交換ではなく
返金対応または商品一式の交換となるため

バンダイ静岡相談センターへ送る前に

必ずウェブや電話での事前連絡をお願い致します。


2014年8月12日(火)～2014年8月17日(日)までは
バンダイのお盆休みです。

この期間中は受付業務もお休みとなりますので
お問い合わせの際はご注意ください。

⇒ 「お詫びとお知らせ」の掲載は終了しました
  (バンダイ公式サイト)


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