2012年3月19日月曜日
リコール情報 ~ 『国旗つき地球儀』 ~
国旗付き地球儀をご購入のお客様へ
日頃より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。
この度、弊社商品の「国旗付き地球儀」におきまして、アフリカ南東部に位置する「マラウイ」国旗の配色表記に誤りがありました。
お買い求めのお客様に対しましてご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に恐れ入りますが、お客様のお手元の「国旗付き地球儀」に誤表記がありましたら、下記の方法で対応させていただきます。
2012年2月
株式会社レイメイ藤井
≪ 対象品 ≫
国旗付き地球儀
しゃべる国旗付き地球
トイザらス限定販売:エデュサイエンス 国旗付き地球儀
≪ 対象ロット ≫
製造月:2011年9月~2012年1月生産分
製造No:FJI、FJJ、FJK、FJL、FKA
※製造Noは、本体台座底部に表示
≪ 対応方法 ≫
正しいマラウイ国旗を印刷した製品と交換させていただきます。
交換品につきましては、現在生産中のため3月中旬を予定しております。
尚、お急ぎのお客様へは、マラウイ国旗の「訂正フィルム」を準備しておりますので、弊社「お客様相談室」までご一報くださいますようお願い申し上げます。
≪ お問合せ先 ≫
〒135-8301
東京都江東区森下1-2-9
株式会社レイメイ藤井 商品企画室 お客様相談室
メールアドレス:bungu@raymay.co.jp
フリーダイヤル:0120-680131
(受付時間 午前9:00~午後5:00 土日/祝日を除く)
★アフリカ南東部に位置する「マラウイ」の
新しい国旗が2010年7月29日に制定され
同じ色(赤・黒・緑)の横縞を使いますが
「黒→赤→緑」から「赤→黒→緑」に順番が変わり
黒い部分にあった赤い太陽が
白い色になって中心部に移動してます。
今回のリコールの国旗は
中心部のい白い太陽はそのままで
旧国旗の色順(黒→赤→緑)になってます。
レイメイ藤井のHPでは
「訂正シールの送付」または「良品との交換」と告知されてるのに
トイザらスHPでは「訂正シールの配布」としか出てません。
トイザらスでお買い上げの方で
「訂正シール」の送付よりも
良品の地球儀との交換を希望されてるなら
問い合わせをしてみると良いかもしれません。
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