ブルーイン「りんりんボール」の自主回収について
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、中国 PLAYGO社が製造し、日本トイザらスがブルーインブランドで販売した「りんりんボール」の一部商品におきまして、ボール内部にある鈴の破片が外部に出てくる可能性があることが判明いたしました。お子様の安全に万全を期するため、該当商品を自主的に回収させていただきたくご案内申し上げます。
つきましては、お手数ではございますが、商品と引換に代金をお返しいたしますので、お手元の商品をご確認の上、下記の送付先まで商品を送料着払いにてお送りいただくか、お近くのトイザらス・ベビーザらス店舗にご持参くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
商品をお送りいただく際には、お名前、ご住所、お電話番号をご明記ください。後日、現金書留にて代金をお返しいたします。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成26年2月19日
日本トイザらス株式会社
記
≪ 対象商品 ≫
【商品名】 ブルーイン「りんりんボール」
【カラー】 グリーン&イエロー、またはブルー&オレンジの組み合わせ(２種類)
【商品特徴】
直径10cmほどのボールで、さらにその内部には鈴が入った直径４cmほどの半透明のボールが入っています。
内部のボールが２色(イエロー＆白、またはオレンジ＆白の組み合わせ)の場合は回収対象となります。
※青 1色の場合は、良品のため回収対象外となります。
【販売価格】499円(税込み)
【販売期間】2012年4月中旬～2014年2月10日
≪ ご返品・ご返金の方法 ≫
下記の「送付先」までお送りいただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて返金させていただきます。
また、お近くのトイザらス・ベビーザらス店舗に現品をお持ちいただいた場合は、店頭にてご購入代金を返金させていただきます。
≪ 送付先 ≫
〒212-8566 神奈川県川崎市幸区大宮町1310番地
ミューザ川崎セントラルタワー25F
日本トイザらス 商品お問い合わせ窓口
≪ お問い合わせ先 ≫
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
【電話番号】 フリーダイヤル 0120-44-6560(または 044-522-6560)
※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
※各店舗の電話番号は、「トイザらス・ベビーザらス店舗情報」ページにてご確認ください。
【受付時間】 平日 10:00～17:00(祝日を除く)
★トイザらス・ベビーザらスのプライベートブランド
「ブルーイン」のおもちゃです。
今回は計３色のうち、2色がリコール対象と
間際らしい内容にはなってますが
イエロー＆ホワイトまたは
オレンジ＆ホワイトの
『りんりんボール』お持ちでしたら
トイザらス・ベビーザらス各店舗にお持ち頂くか
日本トイザらス本社まで着払にてお送りください。
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